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未来の社員証は経営の突破口になるのか、それとも職場が監視下におかれるのか？

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子供の頃のアメリカのイメージは、カリフォルニアの青い空、海、そして自由の国！
だったのですが、現在のアメリカは国家安全保障の名の下に、どんどん自由を奪われている気がします。そこらじゅうにカメラがあり、ビザはますますややこしくなり、書類は増え、世界のどこにいっても、追いかけてくる．．．政府だけでなく、企業までこの流れに乗り始めたのでしょうか。

”ソシオメトリー”　という考え方（心理学用語集によると、集団内の心理学的構造を数学的に研究する方法のこと）は経営の突破口になるのか、それとも職場の”ビックブラザー”（スターリンがモデルとなっていると言われる、ジョージ・オーウェルの小説『1984年』に登場する架空の人物）になるのでしょうか？

未来の社員証？の話です。

ボストングローブ紙　１１月３日

経営の突破口になるのか、それとも職場の”ビックブラザー”　になるのか？

あなたの社員証が出社時間だけでなく、いつけんかをして、今日一日どの部署を訪れたか、どのくらい　おしゃべりをしてどの程度　人の話に耳を傾けていたか追跡できるというのは、空想の中の話ではなさそうだ。

ボストンのスタートアップである、Sociometric Solutions(ソシオメトリック　ソルーションズ）が開発した、首から下げられる”ソーシャルセンサーバッチ”（会社のIDカードのサイズ）を実際、いくつかの企業が採用している。センサーとワイヤレスのコミュニケーターがすでに小さく、価格もそれほど高くないので,　”まもなく、どの社員証にもセンサーがつく”　という、CEOのBen Waber の発言には驚かない。

最近のモデルでは、いつ　いすに座っているかとか、いつ歩き回っているか、オフィスのどこにいるかも把握できる。例えば、開発チームは、顧客サービス課の人とは話をしないこともわかる。

カメラがついているわけではない。ソーシャルセンサーバッチには、赤外線のセンサーがついていて、いつあなたが他の人と集まっているかを感知する。会話の内容は録音されないが、あなたがどれだけ　聞くよりも、話をしているか、どれくらい、人の話に割り込んでいるか、を認識し、あなたの声の調子も感知する。

これは、NSA (国家安全保障局）型のマネージメントと、よばれるかもしれない。

しかし、ウェブ上や携帯電話で　会社はすでに、文章、イメージ、レイアウト、を使ってあなたをテストしているのだ、あなたにはこの商品を　テレビで売った方がいいのか、アマゾンで売った方がいいのか、それともアンケート調査をした方がいいのか。

それによって、ページをデザインし直すことも可能だ。
だが、オフィスや、実店舗になるとこのような実験は難しい。

例えば、このソーシャルセンサーバッチをつけると、小売業では顧客の為にもっと時間を使う為 に、会社はどうしたら社員が管理的な業務を他の時間にできるかという事を、調べられる。

去年はCubistという抗生物質を製造販売している会社でマーケティング業務に携わる３０人の社員に１ヶ月ソーシャルセンサーバッチをつけてもらった。実験により、ランチの時間、社員は会社の外に食べにいくか、オフィス内で食べるかで、あまりお互い、関わりをもっていなかった。だが、会社側は、昼時間にもっと他の部署の人と会話をしてもらいたいと、 思っていた。そこで、カフェテリアを改装して、家具も変え、新しい食べ物の販売機もおいて、状況がかわった。

ソシオメトリックはまた、従業員が扱うEメールの量に関するデータ、誰が誰にメールを出す事が多いのか、というデータも集める。 研究によると、一番成功している人は、一番情報の流れが多かった。

難しいのは、幹部も含め、会社の全ての人にこのバッチを配ることで、コミュニケーションが効果的になるということを理解してもらうことだ。もちろん、だれもがこのビックブラザーバッチが好きとは限らない。

人材コンサルティング会社OrgSpeedの創設者のAlexandra LaMaster氏は
”従業員と雇い主に信頼関係があれば、あなたが部門間でもっと会話が必要だとか、仕事の結果を出す為にやっていることだと、理解があるでしょう。でも、信頼がないと、監視されているだけだと感じます。ある種のカルチャーがある、適切な職場では効果的に使えそうですね。”　という。

個人的なデータ、例えば　Aさんは今日の午後２時に何をしていたか、という データは提示しない。データは個人の特定はされずにまとめて集計される。

小売店で二人の店員がおしゃべりしている間に、またされないですむという為にはソシオメトリックは大きなビジネスになりうる。

しかし、どっちにしても、ソーシャルセンサーバッチは現場で働いている従業員よりも、上司にうけがいいだろう。

以上が意訳になります。

ようするに、どこの会社にも受け入れられやすいものではないけど、一部の業界では上手く使えばいろんな効率があがるということでしょう。Sociometric Solutions社の意図には反するかもしれませんが、プロジェクト各とか、何かの問題の解決の為とか、目的を限定すると、効果的に使えるかもしれません。

意外と、オフィスシステムを販売するビジネスとか、建築事務所等、事務所の中の人のフローを把握する必要のある、業界にも、役立つかもしれませんね。

全社員に普及となると…そうですね、事務所の中にいる間とかだけなら仕方ないにしても、社内恋愛は難しくなるかもしれません。（笑）

女性起業家が投資家から資金調達をしやすくする為には何が必要か？

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週末のボストングローブマガジンでは、マサチューセッツ州にある企業で、CEOが女性の１００社の特集をしていました。

起業の世界では、女性の社会進出が日本より進んでいるアメリカでさえも、女性が率いる会社に、ベンチャーキャピタリストが投資する割合は７％しかないそうです。

女性はそもそも、ベンチャーキャピタリストにとって魅力的ではない産業分野で起業する傾向があるにしても、女性が資金調達しにくい理由として、他の要素もあるというリサーチです。

別冊　ボストングローブマガジン　１１月３日

投資家としてはもちろん、ビジネスの市場規模とか需要とか、の点を確認するが、会社のリーダーをどのように評価するのか？
ある投資家は、この経営者と朝ご飯、昼ご飯、晩ご飯を一緒に食べたいか、で評価するといい、他の投資家は、朝一番に起きた時に思い浮かべる人かどうか、で判断するという。これは、ファイナンス的なアプローチというより、ソウルメートを見つけるアプローチに近い。その視点でみると、女性の起業家にとってはそれはフェアではない。

ハーバードビジネススクールとウオートンスクールとの共同研究で、わかったのは投資家の前でピッチ（プレゼンテーション）をした時に男性がした時のほうが、女性がした時よりも、４０％も投資してもらえる確率が高いということだ。又、投資家は魅力的な男性のプレゼンが好きで、魅力的な女性のプレゼンは, 魅力的でない男女のプレゼンよりも、よくないと思っている。

ベンチャー投資家を批難しているわけではない。投資判断のプロセスは、システマティックで厳格なものであるが、社交的でもあり、とても感情的なものでもあるのだ、そこに偏見がはいりやすい。もちろん投資家もそのことに注意をはらうべきだが、女性の起業家としてもできることがある。

１　制服を着る

私は今までに何百というピッチをみてきたが、男性は着るものにあまりこだわらない。一方女性は（自分も含め）着るものにこだわる。結局男性は仕立てられたスーツをきるか、ボタンダウンのシャツを着て、スキニージーンズをはき、スニーカーをはく。男性は社会のルールにのっとっているので、人々は彼らの話す言葉に集中する。私は女性も、”制服”のようなものを、きるべきである、と提案する。女性の起業家が話す言葉に、集中してもらえるような、ファッションを作ったらどうか。

２ 　自信のある声で自己主張をはっきりする

クラウドファンディングやオンラインのビデオでのピッチが増えてくるに従い、人が興味をもってみてくれる時間が短くなっている。研究では男性はプレゼンの始めの数分がより自信をもって、プレゼンをしているという結果がある。ボディーランゲージも、自信があるようにみえ、声もパワフルだ。まるで、”私が世界の一番大きな問題を解決する道をみつけました”、といわんばかりだ。一方、女性は控えめで、全てのアイデアを主張しない、”私は問題の一部を解決できます”、というように。

話している時に、手をどこにおくか、何を強調して話すか、そして特にどうやってプレゼンを始めるかにもっと、気をつかうべきだ。

３　　自分の仕事の一つであるように、ネットワーク作りをする

実際、ネットワークを作る事は仕事だ。研究結果では女性のほうが男性より、社会的にも職業的にもネットワークが狭い。
研究によると、アカデミックな女性達は同じようなキャリアのある男性に比べて、諮問会議や取締役会にはよばれにくい、これは彼女達が断っているから参加できないわけではなく、そもそも呼ばれないのだ。

自分が職業的に強いつながりがある人からの、紹介を介して投資家とのミーティングにいくこと、そのほうが時間をとってもらえたり、興味をもってもらいやすい。

４　　スポーツ観戦をする

投資家が４０代の既婚で子供が２人いる男性だとして、どうやって若い女性がその人達と知り合えるのか。
この提案は馬鹿げたことだと思われるかもしれないが、これは実用的な意見だ、スポーツについて話すことを学ぶべきだ。
スポーツについて話すことで社交的な空間を作る事ができ投資家は、あなたが物事をどのように考え、どのように意見を理論だてて話すかを確認することができるのだ。

着るものや、話し方に気をつかったり、スポーツを見たりすることは、ささいなことのように思えるが、私の研究では小さいことが、世界を違ったものにする事を示している。

以上が要約になります。

このリサーチをしたのは、MITのスローンスクール（ビジネススクール)の、起業学の教授である　Fiona Murray教授（女性）です。

起業の世界はもともと男性の世界で、そこに女性が入るということは、いやでも自分が女性であることを意識せざるおえない、環境なんだなあ、と思います。実は、性の差を意識しているのはプレゼンしている女性側よりも、それをみている男性側のほうかもしれません。

この教授が指摘している点の一部は、日本の場合は必ずしも合わないのかもしれませんが、
そもそも日本の場合は、男性だろうが、女性だろうが起業をしやすくするという環境を作る事自体が問題なのかもしれません。

大学による、生き残りをかけた起業教育

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日本にも沢山の大学があり、その中で、生き残りをかけて　その学校の特徴をどうやってだしていくのか、大学も真剣に　”経営”　ということを意識しなければならなくなってきました。
マサチューセッツ州だけで、１００以上の大学があるといわれていますが、近年学生数が少ないリベラルアーツカレッジが経営難に陥っています。そんな中、学生数　約１４００人のリベラルアーツカレッジである、ハンプシャーカレッジの新たな試みの話です。

ボストングローブ紙　１１月１日

のんびりした学校が起業家を刺激する

先週、ハンプシャーカレッジは在校生か、最近卒業した卒業生が起業する為の　１００万ドルの支援ファンドを設立したと発表した。
起業家とイノベーションの為の ”シードファンド（事業を始める為の元資金）” と呼ばれ、大学は２０万ドルをこれから５年間、成功する確率の高いアイデアに分配する予定だ。

この１００万ドルの資金はベンチャーキャピタリストで,、ハンプシャーカレッジの卒業生でもあるMichael Vlock氏と、 彼の妻のKaren Prizker（アメリカでも有数の資産家であるシカゴのPrizker家の出身）によって贈られた。この資金をどこからの干渉もうけることなく、自分たちの夢の実現にむけて使ってほしいといっている。

アメリカ国内のリベラルアーツカレッジは近年、カリキュラムにアントレプレナーシップ論や、その文化、補助金を出したり、夏のインターンシップ等を取り入れる努力をしている。

ハンプシャーカレッジのケースはまだ計画段階で、これからどのようにして、資金提供をするスタートアップを選ぶかをきめていかなければならない。１２月までに希望者は書類を提出し、２月に選考があり、３月に最終的に賞が与えられるだろう。まだ　はっきりはしないが、だいたい１〜４社くらいに資金提供できればいいと Vlock氏は思っている。

この学校には先攻というものはなく、自分で集中して勉強したいことを選択するようになっている。
”ハンプシャーカレッジはすでに　起業家的学生をサポートするようにデザインされているのです。”　と、現役の学生はいう。

実際、２０１２年で　雑誌　フォーブスの最も　”起業家精神のある大学”　の２０位にランクインしている。卒業生の中には、Stonyfield Farm Yogurtの創業者や、オーガニックの肉を売るApplegate Farmsのオーナーもいる。Vlock氏によると、学生の理想は社会の問題を解決するノンプロフィット団体を設立することかもしれないが、彼は社会に還元できる、利益を追求したビジネスを望んでいる。
“次のFacebookみたいなものを立ち上げるような人が現れないかな？”

大学の起業センターの立ち上げにかかわったWong氏は、何か具体的な形になるもので　世の中を変える必要があると思う学生に資金が提供されると信じている。多分野にまたがった学びを通じて、ハンプシャーカレッジの学生は、ビジネスのみを先攻してきた学生より、広い視野で物事をとらえ、新しいアプローチで物事を解決するだろう、とWong氏はいう。

”リベラルアーツカレッジでは、アントレプレナーシップというのはビジネススクールとは違った意味でとらえられるんです。やり方も違います、といっても、我々はピザ屋を始めるつもりはないですよ。”

以上が意訳になります。

アメリカでは卒業生が母校に対してこのような大きな資金提供を、寄付もしくは基金として支払うことがよくあります。
大抵は、奨学金だったり、学校施設を維持するため、また人件費に支払われるのだと思いますが、このように明確に”起業資金”と明記することで、高等教育機関の意義が少しかわるのかもしれません。

このような背景には、アメリカ国内のリベラルアーツカレッジが抱える問題も見え隠れします。少数で、教授と学生の距離が近く、勉強や社会生活を営むには整った環境であり、一流の大学院にいくには一部のリベラルアーツの大学を出た方が確実とさえいわれていますが、一方、学生数が少ないために、卒業生からの寄付が非常に重要になっており、二極化が明確になりつつあります。極端に言えば、いろんな意味で成功している卒業生が必要なのです。

この調子でいくと、起業学という学位がとれる日がくるのでしょうか？
実際、ビジネスは学校でいすに座っているだけでなく、実践して、失敗を重ねて学ぶものでもあります。週２日学校で、３日は自分のビジネスの為に働くとか？

そういう意味でも、マスチャレンジは起業の学校だといえますね。
Hampshire College
http://www.hampshire.edu/

賞金総額１００万ドル、手に入れたのはどのスタートアップ？　マスチャレンジ賞　

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ボストンにある、世界最大のインキュベーター、MassChallenge(マスチャレンジ）が行うアントレプレナー賞の受賞式に行ってきました。
たまたまボストンレッドソックスが大手をかけた　野球のワールドシリーズ最終戦と重なり、急遽時間変更等もありましたが、約１３００人が集まる　大イベントでした。

４が月前に、マスチャレンジに来た１２８社は、今日までに資金提供者を見つけたり、販売先を確保することができたり、パートナーをみつけたり、戦略そのものを見直したりと、大変充実した４ヶ月を過ごせたようです。２週間前にそのうちの２６社が選抜され、このファイナルイベントの為に１０００人以上の観衆の前で、どんな１分間のピッチ（プレゼンテーション）をするか、策を練った事だと思います。

MCはコメディアンのAasiv Mandvi氏がきて、固くなり気味な会場の雰囲気を笑いで　やわらげていました。

約１３００人が集まりました。

約１３００人が集まりました。

マスチャレンジの代表の二人が挨拶し、
前半１３社のピッチが始まりました。１分間で自分の会社をアピールするのは、難しいですが、沢山のメッセージを押し込めるより、シンプルにゆっくり、簡単な言葉で話している人のほうが自分のやっていることに自信があるように見えました。

そしてそういう会社ほど、やっている事に高度な知識や技術が必要だったりするわけです。

ゲストスピーカーには Virgin Galactic のGeorge Whitesides氏
彼はボストン出身です。

”この中で、もし宇宙旅行にいけるのなら行きたい人？”　ときくと８割位の人が手をあげました。
“ほら、だから起業家は未来を作るんです！”　

イギリスのVirgin グループの　宇宙旅行をビジネスにする会社のCEOが語る未来、あまりにも壮大なようですが、現実的であったりもしてさすが、夢を引っ張る大企業ってすごいですね！

今までに宇宙に行った事のある人は５４２人

今までに宇宙に行った事のある人は５４２人

後半１３社のピッチがまた始まりました。
ピッチをし終えた、女性スピーカーとトイレで会ったら、緊張してピッチの前にコーヒー飲みすぎて、って興奮した笑顔。
エキサイティングな空気がこちらにも伝わります。

ピッチをする人も２０代から４０代後半くらいの人まで様々。
７割は男性でしょうか。

マスチャレンジは世界に進出しています。　イスラエルを始め、現在コロンビア、メキシコ、スイスとも提携をしました。

ベンチャーの文化や、失敗ができる文化、というのが世界中どこでも受け入れられるとは思いませんが、起業をサポートする仕組みや哲学は　どの国でも応用できそうです。

結局、5社が１０万ドルの賞金を手にし１０社が５万ドルの賞金をもらいました。

１０万ドルを手にいれた５社

Hemova Medical　　　
腎臓の透析機器メーカー

MoneyThink 　　
都市に住むティーンエージャー向けの金融教育を提供する

RailPod 　　
鉄道の交通管理（交通量の把握等）をするロボットメーカー

Viral Gains 　　
デジタルマーケティング会社

９９Degrees custom
カスタムメイドのアパレル会社

５社の特徴をみると、ここはマサチューセッツなので地域に根ざした問題を解決してくれる会社、それから一般的、普遍的な問題、（国や人種、に限定せず）を解決してくれる会社が賞をとったということでしょうか。IT系が多いかと思いきや、意外にも縫製会社も選ばれているのでバランスがとれた選択かもしれません。

賞金はもらえなかった会社の中には、特定の国の問題や、人種の問題を解決する会社もありました。
ここでは賞金はもらえなくても、きっと手を差し伸べてくれる、人達がいると思います。

参加者たちが　”賞金をもらえなくても、僕たちは決して手ぶらで帰る訳ではない”　といっているのが印象的でした。

会場にはたくさんのベンチャーキャピタリストも、いました。その人たちが、新しい投資先を見つけるのも　そう遠い日ではなさそうです。

沢山の人から感謝される仕事、多くの人の問題を解決してあげる仕事が、未来のある仕事。そして、それを作るのが起業家なのです。
どれだけ沢山の人をまきこめるかに、成功の是非がかかりそうです。

詳しい情報は　大人の社会科見学　マスチャレンジへ、また翻訳、情報が必要な方は　お問い合わせ　　のほうへお願いします。
マスチャレンジのHPはこちら

スタートアップカルチャーは業績に影響する？

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スタートアップカルチャーと言ったら何を思い浮かべるでしょうか？

スタートアップのカルチャーを整えることで、ビジネス環境をよくし、よりよい意思決定をできるようにして、業績もあげよう、という取り組みをしている、Kulturenvy（www.kulturenvy.com）という会社が主催する　イベントにいってきました。
（**Kulturenvy　という会社については改めて、もう少し詳しくリポートをするつもりです）

このイベントではスタートアップ３社のオーナーが　自分たちの会社ではどんなカルチャーなのか、又それを整える為に、どんなことに気をつかっているかに関して討論をしました。

Kulturenvyの創業者　Corey McAveeneyさんは、このようなミートアップを定期的に開催して、従業員１０人以上のスタートアップの創業者が抱える問題点を共有しながら、それぞれがどういうふうに問題を解決していくかを、きいていきます。

なぜ　スタートアップのカルチャーが特に問題になるのでしょうか。それは始めは少ない人数で起こした会社が大きくなってくることで、創業者の意図が伝わらなくなってきたり、たった一人違う考えやカラーを持った人が入ってくるだけで、その影響が大きくなり、業績にも響いてくるということが考えられるからだと思います。

今回話をしてくれたスタートアップ３社のオーナー

１社目　ITテクノロジー系のスタートアップで
世界中の製造業の工場を探してくれる会社のオーナーです。MITのエンジニアらしく、物事を順序だてて理論的に語る感じの人です。

２社目　今までに３７社のスタートアップの立ち上げにかかわっている人で投資家で又、スタートアップスクールの講師、デジタルマーケティング会社のオーナーでもあります。
ミリタリーの学校、又ハーバード大学も出ているので、非常にシャープで合理的な感じのする人です。

３社目　Eコマースの会社オーナー で彼の情熱は、個々の人間性を重視した彼の会社らしいカルチャーを作る事です。

一方、話を聞きにきている５０名ほどの人達のうち、７０％位の人はスタートアップ企業の創業者、８０％くらいの人が、スタートアップで実際に働いている人たちでした。残りの人達は投資銀行の人たち、ベンチャーキャピタリスト、いった金融関係。

進行役のCoreyさんはいくつかの質問をなげかけました。
•　会社のミッションをどう従業員と共有しているか。

•　効果的に仕事が回っていないと感じた時はどうするか

•　メンバーからのフィードバッグでカルチャーをかえなければいけなくなるということがあるか

会社によって、エンジニアが多い会社もあれば、営業が多い会社もあるということで、すでにそれだけでもカラーがずいぶん違うのですが、３人の話に共通していたのは、そこで働く人がカルチャーに合わなければ長続きはしない、ということでした。

１社目
人を雇う時は慎重に人を選ぶ、そして選んだらミッションに関してはしっかり話し合う。
９０％がエンジニアで、常に最新の情報や、技術をとり入れる必要があることから、常に学びを続けることが求められる。
特に重要な案件、事項、それほど、重要でないものと優先順位をつけてそれを共有する。
会社が成長していくと、カルチャーもどんどんかわっいく。カルチャーに気をつけていないと、人がいなくなってしまう。

２社目
スタートアップのカルチャーを作ることはスープを作るようなもの。
意思決定はトップダウンでというより、新しいアイディがでたら、とりあえずやってみてもらう。
こちらがこの人が効率的に働けていない、もしくは居心地が悪そうだ、と思うときは大抵相手もよくないと思っているので、そういう時に人を解雇することは互いの為になる。
従業員個人を信頼すること、そして責任をもたせること。

３社目
２社目に似た感じで、従業員個人の力を最大に活かせるように配慮する。
みんながそれぞれの仕事をすきになるような環境を整える。会社のミッションも含め、色々な情報を互いにシェアーし、人を人として扱うことを心がけてる。
あくまでも人がカルチャーを作っていくということを認識する

テクノロジーを扱う会社ほど、それを操っているのはあくまでも人、ということを忘れないスタンスを心がけているようです。
プロダクトの制作と売り上げが最優先である、始めの段階では気にしてはいられないかもしれないカルチャーも会社が少し成長し始めると業績にも影響してくる重要な要素である、ということをどのオーナーも気にしていました。
スタートアップの場合、会社規模が小さければ小さいほど、創業者の影響が非常に強くなります。３人とも個性が光っていたのできっと3社では全く違うカルチャーがあるんでしょうね。

カルチャーは人が作る、という話でした。