ボストンから学ぶ、イノベーティブで自立した人材の育て方(6  日本でできること)

働き方の変化

アメリカは転職社会だといいますがそれでも以前はやはり、1、2年で転職すると、いいイメージはなかったようなのですが、ここのところ移動のサイクルも早くなってきているようで特に、スタートアップの世界ではその傾向は顕著です。また自分の会社をやりながら他の会社も手伝っているという複業形態や在宅勤務、フレックスタイムでの勤務形態も多くみうけられます。組織にこだわらなくなれば定年を自分で決められる、働く場所を決めなくて良くなるというメリットが生まれます。(一方場所が拘束されなくなってもメールのおかげで勤務時間を際限なく広げてしまうことができるのも事実ですが。)ただし、いいも悪くも安定しないという可能性も高く、個人力を上げていく必要があります。

さて、今までアメリカの現状をみてきて日本でできること、こんなのあったらいいなと思われる点をいくつか挙げてみました。実際には業界や職種によっては更に色々なことが考えられると思いますし、 すでに動き出していたりするかもしれません。

組織の枠にとらわれないオープンな場とネットワーク力

行政、企業、大学等の組織の内外に、コミュニケーションが取りやすいオープンな物理的な“場”を作ること。そこに行けば最初は特に目的がないとしても、なんらかの出会いがあったり、一見して仕事には関係ないような会話やつながりから新たなヒントが生まれたり新しい人脈ができたりします。縦割り組織や業界に縛られず組織、業界を横断することができる人材や仕組みを大事にすることで分野の違う人たちと交流できる機会が増えます。 組織内で新規事業に取り組んでいる人達は縦割りの組織内で部門を横断して、また組織の外でも様々な分野の人たちと会話ができる人達です。一方、個人レベルでも新しい考え方にオープンであること、自立的に動けることが求められます。工学系が強い大学の一部ではすでにアントレセンター的な仕組みができつつありますが、大学のケースでは学部を横断するような仕組み、また大学の異なる部門間と、産業界との垣根が低くなれば、今までなかった部門間での協働が生まれたり、パテントや技術をビジネスに繋げられる人との出会いも生まれてくると思います。

毎年開催される国際教育交流分野での最大のコンベンションNAFSAでの日本ブース。世界中の大学から国際連携関係者が集まるプラットフォームになっています。大学だけでなく、国の機関、語学学校、留学斡旋機関、学術振興会等グローバルにリアルに繋がることができる場です。このような国際レベルのネットワーキングの場を最大活用する為には普段からローカルな場でネットワーキングに慣れている必要があります。

英語とコミュニケーション力

以前、日本から来た方から50通ほどアメリカの会社にメールを書いても誰も返事をしてくれなかったがどうしたらいいのか、というお尋ねがありました。メールの数はともかく、実はこういう話はよくありこれは個人レベルだけでなく、企業や、行政からの発信しているメッセージも同じです。英語の問題というより、言葉の使い方、発信の仕方の問題であることが考えられます。せっかくいい情報や発表があっても、伝えたいメッセージや目的がはっきりせず、其の他大勢の中に埋もれてしまっているケースが多いです。

今後、日本にいながらにして英語でコミュニケーションを取らないといけないというケースがますます増えてくることが想像できます。しかし、英語ができることとコミュニケーション能力は 、別の問題です。

特に日本語の場合、100%言葉にしなくても通じてしまうこともありますが、一般的には文化的背景や言語が違う人たち相手にはそれは通じない、しかも、英語で表現する場合は、曖昧さというのが通じません。だからといって、長々とした説明文章を書いても益々、相手の興味が薄れてしまいます。 よって伝えたいメッセージの本質が何なのか、ということはまず日本語で明確であることが大事です。しかし、専門分野の言葉はある意味、万国共通で、余計な説明がなくても意外とすんなりわかりあってしまうものです。英語がすごくできることより、本質がわかっていることの方が大事であることを考えると、英語を習うなら自分が日本語でよく理解している分野から入るというのいいのではないかと思います。一番簡単なのは、作品(のようなもの)を見せることだと思いますが。

40代〜の教育プログラム

平均寿命が延びる中で明らかに、元気で動ける時間が伸びています。一方、年齢が上がればいい条件で再就職をするのが難しくなってきます。少子化が進んでいる現在、40代以降をどう過ごすか、社会はどう活用するかは大きな問題です。ITやAIの進歩で今後はどんどん、現在ある職がなくなる可能性が指摘されています。それはブルーワーカーの仕事ではなく、分析したり画像診断したりという高学歴、高スキルを要求されていた仕事にも及びます。環境にどんどん適応するように教育やスキルを追加していかないと、働き場所がなくなる可能性が大きいです。40代のうちに自分を再ブランディングすることで50代からの準備ができそうです。専門家としての道を極めるのか、管理者としてやっていくか、起業するか等々自分のスキル、能力や強みを客観的に評価し、次の20年をみすえて選択と集中する時期なのだと思います。30代後半のマネージャーは自分の組織に見本となるような『素敵な先輩がいない』とぼやいていましたが、もしかすると、自分の理想の将来像に近い人はそもそも存在していなくて、こっちの素敵な人とあっちの素敵な人の掛け合わせで自分が望む姿ができるのかもしれません。

このブログを書いている中で実は一番読まれた記事はもし、あなたが40歳を超えていて、これから英語を使ってビジネスや起業に関わることを学ぼうと思っているのなら...だったのですが、会社内で行われる研修や一部民間機関の提供するコースを除けば、大学で30代後半から40代になっていざ何かを改めて習いたいと思ってもなかなか学位や資格が取れるようなプログラムが大学にはないのではないでしょうか。今さら大学?という感じもありますが結局大半の人は学位や資格がないと判断ができなくて少なくとも少子化が進んでいる現在、40代以降を社会はどう活用するか、各個人はどう過ごすか、は大きな問題です。(そうはいってもあと20年後には本格的に“個人”の時代になって医療のようにより個人にあったカスタムメイドの学習プログラムのようなものが出現しているのかもしれませんが。。。。)

いくつか違った分野の専門を持っている場合、大きな組織を上から管理していくようなマネージャーの育成というより、利害関係が違う団体や部門、企業、国などを横につないでいくコミュニケーションを重視した調整役や交渉役に近い人材の育成というのも考えれられるのかもしれません。

40から50代以降どうありたいか、何ができるかの道が見えてくると定年を自分で決められるようになったり、定年後の社会との関わりかたというのも変わって来るのではないでしょうか。また早めにリタイヤしたとしても、例えばアクセラレーターのメンターになったり、NPOでボランティアというのもそれまでの経験や人脈、知恵はなんらかの形で社会に還元できる方法だと思います。定年退職した人達を生かすことができる組織やネットワーク作りも望まれます。

参考記事:

増え始めるシニア向けの大学講座

55歳からの起業    

理系女子を育てる取り組み

 

 

今年のブログを振り返って その2

...先日の『今年のブログを振り返って その1』からの続きです。

ー理系女子を育てる取り組みー
サイエンス、テクノロジー、エンジニアリング分野(STEM分野)において、民間で成功している取り組み例をとりあげました。このNPOサイエンスクラブ フォー ガールズを立ち上げたのも、理系の母親達です。そして理系女子(お母さん?)代表のような原山先生による、ーあなたは理系女子?イノベーションを起こすための超『理系女子』論ーも紹介しました。母は強し!

ー増加するアメリカの大学中退者ー
一流の大学に行けないならいかないほうがいい、という意見もききますが、大学のレベルが高いほど、卒業する率が高いという現実を考えると、やはり、何が自分にあっているのかということを真剣に考えて大学選びをしたほうがいいということになります。

ー様々な差別をどうのりこえる?ー
日本で生活していると、それほど差別ということを感じませんが、外国にいると色々な ”差”というか” 違い” を感じます。これは自分がこれからも外国で住み続ける上で、重要だと、思っているポイントです。

それから『40歳以上の英語でビジネス勉強法 のシリーズ』である、
ーもし、あなたが40歳を超えていて、これから英語を使ってビジネスや起業に関わることを学ぼうと思っているのなら...ー
このシリーズはブログを始めてすぐにかいたエントリーでしたが、いまだにアクセスが多いです。勉強はいくつになっても始められるものですよね。

さて1年を振り返りましたが、全体としてはやはり教育、大学関連の話にアクセスが多かったのかなあ、という感じでした。教育はとても大きいテーマです。
来年もまた、色々な話がお伝えできるといいな、と思っています、よろしくお願いします。

edX(大規模オンライン公開講座)で学んでいるのはどんな人たち?

ハーバード大学とMITが開発したedX(MOOCs、大規模オンライン公開講座)は160ほどの講座を提供しています。登録しているのは200万人、196カ国の人々ですが、そのコースの受講者、一番多いのはアメリカ人(60万人)で、2番目に多いのがインド人であるという 記事(The times of India) がありました
受講者のうち60万人はアメリカ人、25万人….インド人、8万人….イギリス人、ブラジル人、6万人….中国人
年齢は高校生が5%、18〜25歳が40%、25歳以上は55%、コースをとっている人の平均年齢は26歳

ちなみにインド人の中で一番人気のコースがハーバードの教授によるコンピューターサイエンス入門、2番目がMITの教授によるサーキットとエレクトロニクス、そして公衆衛生になるそうです、さすがITに強いインド人。しかも彼らは英語がよくできるのでMOOCsの利点としてある、一流の教授の授業を場所を問わず、無料でうけられるということを、金銭的な理由で大学に行けない人達も享受できます。

コースは通常4〜12週なのですが、終了率の低さがよく指摘されます。実際は6%程度の人しか、コースを終了して修了書をえることがないそうです。しかし、コースをとっている人の80%以上はすでに学士号をもっているということがペンシルバニア大学の調査からわかりました。要するに資格を得るために受講している人は多くないということです。

ノンプロフィットのedXの場合、コースが無料ということがコースを終了する率を逆に落としている一因でもあるように思いますが、逆にそれを利点ととらえ日本人の場合なら、大人の英語学習ツールとして興味のある分野を趣味的に勉強したり、TOEFLの練習の為とか、自習だけでなく学校の英語の先生にも活用してもらいたいと思いますね。

参考記事:
MOOCsは役に立つのか?

必ずしも比例しない語学力とコミュニケーション力-外国語でコミュニケーション力をあげる為には-

先日英語の能力が非常に高いのに、コミュニケーションが上手くとれないことで、とても残念な結果になっている日本人の方がいてどうしたら、外国語でコミュニケーション力をあげられるのかを考えてみました。

年齢に関係なく、学生でも、海外にある日系企業に勤める方でもそうなのですが、学生の場合はクラスで発言ができないことで、いい成績がとれない、企業からの派遣の場合、社内のコミュニケーションが上手くいかないことで、仕事がうまく回らないという実害がおこってしまいます。(問題は、当事者がそれに気づいていない、もしくは問題として認識していないことが多いということですが。。。)

自分も若い頃は語学力をあげれば、コミュニケーション能力もあがるのだろうと、必死に語学を勉強した時期もありますが、必ずしも語学力の高さとコミュニケーション能力の高さが比例しないことに気づきました。確かに、ある程度のレベルまでは、比例していくのですが、そこからは、語学力とはあまり、関係なくなってきます。では、どこに問題があるのでしょう? 色々な外国人とやり取りをしてきて、この人、語学力はそんなに高くないのに、どうして、こんなに周りと上手く付き合いができるのだろうか?と自分なりに気づいたことをまとめてみました。

原因
まず、コミュニケーションとは何か、ということです。 調べると沢山の解釈がありますが、ここでは簡単に定義してみます。コミュニケーションとはラテン語のcommunicatioに由来しており、わかちあうことを意味しているそうです。分かち合う為には簡単にいえば、互いに理解しあう、相手を理解し、自分も理解してもらうという事が必要です。
ところが一般的に、日本人は自分を言葉で相手に理解してもらおうとすることが苦手なのではないか、と思うのです。
その原因として 、色々な立場の方が様々な意見をおっしゃっていますが、私が感じるのは 日本に住む人はほとんど、日本人であり、地域による文化的背景が違ったり、方言があったりしても、基本的にみんなが日本語を話すという事があると思います。(法務局によると平成22年の外国人登録者数は人口の1.67%というデータがあります。 )日本人は言葉で自分を理解してもらうように努力するより、 相手の雰囲気とか、態度とかで状況を察したり、察してもらうということが、期待されるという点が多いように思います。特に、ある程度の年齢まで日本で育つと、そういう習慣が身についてしまいます。

”空気を読む”というのは、相手のことを思いやるという見地からするとすばらしいことだと思いますが、文化的背景、違う言語を話す人達にそれを期待するのは難しい、外国人を相手にする場合は、自分の常識は相手の常識ではないし、それくらいわかっているだろうというのはあり得ないわけです。上手く説明できないし、言っても理解してもらえないという気持ちがますます、コミュニケーションをとりにくくさせてしまっているように思えるのです。

コミュニケーション能力が高い人の特徴
そんな中、初対面でも、この人コミュニケーション能力高いなあ、と思う人は以下の特徴があるように思います。

1 相手の話をきくのが上手い
話を聞くのが上手い人は、相手の話を聞く時に、適切な質問ができます。(往々にして、その質問は自分が聞かれたい質問だったりするのですが。)それによって、相手が何を望んでいるのかをひきだすことができたり、相手が話したい人なのか、聞きたい人なのかを見分けられたり、自分との共通点や、共感、理解できる部分をみつけることができます。

2 自分を他者に理解してもらう努力をしている
相手の話に対して、自分の意見や経験を分ちあうことで自分を理解してもらい、また自分が役に立てるようなことがあれば、アドバイスをしたり、人を紹介したり します。又、自分を理解してもらうために、自分はこういう者、もしくはこういうことをしているということを明確に、そして実はすごく複雑なことをしていたとしても誰にでもわかるシンプルな言葉で簡単に語ります。

よく知らない人とでも外国語でコミュニケーションが上手くとれるようになるコツ
• 相手に興味を持つこと
当たり前のような気がしますが、相手に自分を知ってもらいたい時ほど、相手に対して興味をもって、接する事だと思います。

• 話の細部を理解するより、話の流れと重要なポイントをつかむ。
話していて、ポイントになるような言葉やよくわからない話でもキーワードになるような言葉をひろってリピートしたり、確認します。すると、大体、相手はもう一度それに関して詳しく話してくれます。

• 自分と相手の中で共通点、共感できる部分を見つける。
仕事、学校、趣味、友人関係、住んでいる場所、家族等何かしら共通するものや、共感できる経験等をみつけると相手との距離感が縮み、話が一気に進みます。

•Yes, Noでおわってしまう質問をされたとしても、 それで終わらせずに、話を少し膨らませる。
例えば、何かを頼まれたり、きかれたりして結論的にはNOであっても、代替案、もしくは他の解決策を提案する。

• 特に、これから付き合いが続くような関係である場合、もしくは付き合いたい場合には後日必ず2、3行でいいのでメールをいれておき、定期的にコンタクトをするようにする。

結論
こう考えると、意外と日本語での人付き合いでも同じような気がしないでしょうか?他の言語でコミュニケーション力をあげるよりもまず、日本語ではそれができているのか考えてみた方がよさそうです。(長期的な関係でのコミュニケーション力となると、これだけの要素だけでは足りないと思いますが。)
これが外国語になると、ますますややこしいということになれば、自分の得意分野を作るといいのではないでしょうか。自分の興味のある分野とか趣味の分野の講座をMOOCSでとってみたり、TEDをきいてみたり、その分野の言葉を重点的に覚えて、得意分野を作っておくと、役に立つと思います。極端にいえば、外国語が苦手でも、一芸に秀でていればそれで自己表現ってできてしまうのですよね。歌や音楽、その他作品とかで自分を理解してもらえるっていうのは素敵だと思います。

参考記事
もし、あなたが40歳を超えていて、これから英語を使ってビジネスや起業に関わることを学ぼうと思っているのなら...(その3)

このエントリーをはてなブックマークに追加

MOOCs(大規模公開オンライン講座)受講後の転職・就職成功率

MOOCsは特に海外から、勉強するにはとても便利なツールだと思われるのですが、それで実際、仕事を探すとなると、難しい、ということが判明したそうです。(12月16日、2013 The Chronicle of Higher Education)メジャーなところでいえば、Coursera, edX, and Udacityは、どこも優秀な成績をとった学生と、雇用主をつなげようと模索しています。実験的に、edXはMOOCsで勉強した優秀なコンピュータサイエンス専攻の学生868人と、グーグルや、アマゾン、SAPのようなテクノロジー会社とマッチングさせようとしました。ほとんどの学生は米国外からの学生で、そのうち多数がすでにプロフェッショナルとして働いている人達です。しかし、868人のうち、インタビューにいきついたのはたった3人、採用は誰もされませんでした。この実験が失敗に終わった為、edXでは職業紹介プログラムの中止、現在、edXは収益を生み出す他の方法を探しています。

MOOCsは役に立つのか?という記事でも、以前紹介しているのですが、実際には企業は何を勉強したかより、何ができるか、に重きをおくということ、上記の例では、候補者がほとんど外国人であるということや、人事担当者がまだ従来の教育システムでの修了証書を重視する、というのも大きい点らしいです。なんといっても、2012年にスタートしたばかりです。

それより、MOOCsは英語が学びたい日本人にとってはとても有効なツールだと思います。就職につながる資格、という意味ではまだ難しいにしても、無料のコースで自分の興味のある分野を時間をかけて、繰り返しみれば、確実に英語のリスニング力はアップしますし、クイズがでたり、事前に、資料を読んだりすることで、読解力もつきます。”話す力” という意味では、英語以前に日本語で何がいいたいのか、完結にまとめる力をつけてからでしょうか。日本語で自分の意見を完結にまとめられなかったら、外国語ではますます無理です。もし、話す機会を作りたいようならば、参加型のオンラインコースをとると、発言する機会も増えます。